Light for the World is een ontwikkelingsorganisatie die wil bijdragen aan een wereld die recht doet aan mensen met een handicap. Mensen met een handicap behoren tot de meest gemarginaliseerde groepen in ontwikkelingslanden. Daar maakt Light for the World zich sterk voor.
IT Consultant
Bart Lont, Light for the World: “In 2012 moesten wij noodgedwongen kiezen voor een ander relatiebeheersysteem. Dat betekende ook de aanschaf van een nieuwe server. Wij kregen het advies om contact op te nemen met Tosch. Tosch heeft toen een deskundig advies en een scherpe offerte bij ons neergelegd. We hadden direct een klik. Ze denken actief mee en proberen de beste oplossing uit te werken binnen de budgettaire mogelijkheden. Bij een andere leverancier hadden we het gevoel dat ze niet het onderste uit de kan haalden voor onze stichting. De keuze voor Tosch was toen snel gemaakt.”
Ellard van Zanten, Tosch: “Light for the World heeft een eigen server die wij op afstand beheren. We maken nieuwe gebruikers aan en lossen incidenten op. Verder gaan we twee keer per jaar langs voor het uitgebreide onderhoud van de server. Ook maakt Light for the World gebruik van Tosch Mail & Security voor het beveiligen en filteren van het e-mailverkeer.”
Bart Lont: “Sinds we samenwerken met Tosch hebben we een stabiele werkomgeving en beheersbare lage kosten voor onze ICT omgeving. Wellicht gaan we in de toekomst werken in de cloud, maar op dit moment zijn we nog steeds erg blij met onze eigen server. De samenwerking met Tosch is erg plezierig. Ze zijn goed bereikbaar en doen altijd hun best om storingen snel op te lossen. Ze zijn deskundig en denken actief mee, bijvoorbeeld over nieuwe investeringen in hardware, software of online diensten.”
Loopt u ook tegen uitdagingen aan op het gebied van servers of uw e-mailverkeer? Neem gerust eens contact op met Tosch voor een adviesgesprek!
Door optimaal gebruik te maken van add-ons en functionaliteiten. Bij ons op kantoor werken de techneuten met een headset die gekoppeld is aan de draagbare telefoon. Wanneer ze een klant willen bellen gaan ze naar ons CRM pakket en klikken ze op het nummer. Door de add-on in onze browser wordt er direct gebeld vanuit de VoIP centrale.
Als een klant ons belt zien we op ons beeldscherm wie er belt en wordt de klantkaart in ons CRM systeem geopent. Zo kunnen we de klant heel snel te woord staan en hebben we een compleet overzicht van alles wat er op dat moment gaande is.
Dit is allemaal mogelijk gemaakt door gebruik te maken van VoIP!
Veel van deze informatie is te vinden bij de leverancier van de cloud diensten. Voor bekende diensten zoals Azure, Dropbox of Office 365 kan je deze informatie op hun site vinden. Geen zin om zelf te zoeken? Vraag het dan aan ons.
Onze partner F-Secure heeft een aantal tips voor je. Schiet vooral niet in de stress. Zet de computer niet uit. Koppel de computer los van het netwerk. Blijf van de computer af. Schrijf op wat er gebeurd is en schakel hulp in! Lees hier de toelichting van F-Secure.
Zover we tot nu toe weten zijn we nooit kwaadaardig gehackt. Wel worden er per dag zo ongeveer 50 zichtbare aanvallen op ons gericht. Deze worden allemaal tegengehouden door allerlei technische snufjes die we inzetten om ons veilig te houden.
Wat een verwarrende vraag. Nee, het is niet per definitie hetzelfde. Skype voor Business maakt gebruik van het VoIP protocol. Het is dus één van de aanbieders van VoIP. Meer weten? We leggen je het graag uit onder het genot van een bakje koffie.
De cloud dienst zelf kan je in veel gevallen zelf niet veiliger maken. De manier waarop je ze gebruikt en hoe je ze aanroept wel! Belangrijk is om wisselende wachtwoorden te gebruiken, voorzichtig te zijn met single sign-on en het liefst overal two-factor authenticatie te gebruiken. Daarnaast zijn er nog veel andere zaken die bijdragen aan de veiligheid.
Het enige antwoord hierop is: monitoring.
De manier van monitoren kan wel verschillen. Wij bieden twee varianten aan: Intrusion Prevention System of een Intrusion Detection System. Simpel uitgelegd betekend dit dat een tool continu in de gaten houdt of je gehackt wordt. Is het moment daar dat het gebeurt, dan laat de tool je dit direct weten!
Als je er niet goed mee omgaat kan dit zeker kwaad. Zorg dat je altijd alle programma’s up-to-date houdt. Installeer je niet de laatste beveiligingsupdates van bijvoorbeeld Java? Dan worden deze systemen erg kwetsbaar voor onder andere malwareinfecties.
Schuiteman Accountants & Adviseurs & Tosch 